JAKARTA, iNewsSemarang.id - Kejahatan siber kini semakin merajalela dan siapapun bisa menjadi korbannya. Salah satu kejahatan yang sering terjadi adalah peretasan akun WhatsApp.
Cara mengembalikan akun WhatsApp yang dibajak orang lain penting untuk Anda ketahui. Pasalnya, WhatsApp yang dibajak bisa disalahgunakan untuk melakukan kejahatan. Misalnya, meminta uang kepada kontak yang ada. Jika mengelami kejadian tidak menyenangkan ini, coba cara berikut untuk mengembalikannya.
Cara Mudah Mengembalikan Akun WhatsApp yang Dibajak
1. Melaporkan Ke Pusat Bantuan WhatsApp
WhatsApp sendiri memberikan bantuan kepada pengguna jika mengalami hal tersebut. Ingat, kamu harus melakukan hal ini secepat mungkin agar akun kamu tidak disalahgunakan oleh orang yang tidak bertanggung jawab. Begini cara yang dapat kamu lakukan :
- Anda harus mengirimkan email pelaporan ke pihak WhatsApp di emailsupport@whatsapp.com
- Tulis keterangan WhatsApp sudah di hack oleh orang yang tidak bertanggung jawab, seperti “my WhatsApp Account Got hacked”
- Tulis bagaimana kronologinya dengan sejelas-jelasnya dan berikan bukti seperti hasil screenshot akun.
- Jangan lupa menaruh nomor telepon yang Anda gunakan untuk WhatsApp dengan diawali nomor kode internasional Indonesia (+62).
- Jika sudah, pihak WhatsApp akan menonaktifkan akun sementara dan tunggu hingga Anda mendapatkan pemberitahuan dapat mengaktifkan kembali akun
2. Menginstall Ulang WhatsApp
Cara paling mudah yang dapat kamu lakukan adalah dengan menginstall ulang aplikasi WhatsApp. Begini cara yang dapat kamu lakukan :
- Uninstall terlebih dahulu aplikasi WhatsApp dan install kembali
- Log in dengan memasukkan nomor telepon seperti biasanya.
- Anda akan menerima notifikasi verifikasi yang berupa kode OTP yang dikirimkan melalui SMS, lalu masukkan kode OTP tersebut.
- Jika berhasil masuk ke WhatsApp, maka akun akan otomatis keluar dari tangan peretas dan WhatsApp Anda akan pulih
- Untuk berjaga-jaga, setelah berhasil masuk ke WhatsApp, maka Anda dapat melakukan pencegahan tambahan dengan mengaktifkan verifikasi dua langkah.
Itulah dua cara mengembalikan akun WhatsApp yang dibajak. Selamat mencoba !
Editor : Maulana Salman
Artikel Terkait
