Imbas KA Argo Bromo Tabrak KRL di Bekasi, 2 Kereta Keberangkatan Daop 4 ke Jakarta Dibatalkan

SEMARANG, iNewsSemarang.id – Insiden kecelakaan KA Argo Bromo Anggrek dengan KRL di Stasiun Bekasi Timur membawa duka yang mendalam. 

PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 4 Semarang menyampaikan rasa belasungkawa kepada seluruh korban serta keluarga yang terdampak, sekaligus memahami kegelisahan pelanggan yang menantikan kabar dalam situasi ini.

Baca Juga

Kecelakaan Maut di Tol Semarang-Solo: Bus Pariwisata Terguling di Selokan, 2 Penumpang Tewas

Saat ini, petugas dari Daop 1 Jakarta terus melakukan normalisasi jalur di lokasi. KAI terus mengupayakan percepatan penanganan agar perjalanan dapat kembali normal secara bertahap dengan tetap mengutamakan keselamatan. 

Seiring dengan penanganan di lokasi, KAI melakukan penyesuaian pola operasi perjalanan KRL dan kereta Jarak jauh sesuai kondisi jalur agar layanan dapat berjalan secara bertahap.

Pada hari ini, Selasa, 28 April 2026, ada 2 KA keberangkatan dari Daop 4 Semarang yang terpaksa dibatalkan perjalanannya:

Baca Juga

Dramatis! Detik-Detik Evakuasi Korban Kecelakaan Maut Bus Tabrak Pikap di Tol Pejagan-Pemalang

KA Argo Muria relasi Semarang Tawang - Gambir dan KA Menoreh relasi Semarang Tawang - Pasarsenen.

Manajer Humas KAI Daop 4 Semarang, Luqman Arif, menyatakan bahwa bagi penumpang yang membatalkan tiket, bea akan kembali 100%.

“Sebagai bentuk komitmen pelayanan kepada pelanggan, KAI Daop 4 Semarang memberlakukan ketentuan pengembalian bea tiket bagi pelanggan yang terdampak perubahan pola operasi perjalanan ataupun pembatalan kereta api akibat rintang jalan (Rinja),” jelas Luqman.

Baca Juga

Pengakuan Sopir Mobil MBG Penabrak Puluhan Siswa SD: Mau Ngerem Malah Injak Gas

Ketentuan Pengembalian Bea Tiket KA
Adapun ketentuan layanan pengembalian bea tiket bagi pelanggan yang terdampak adalah sebagai berikut:

•    Batas waktu pengembalian bea maksimal 7 hari 
•    Pengembalian bea dapat dilakukan di loket stasiun dan Contact Center 121, dan juga Aplikasi Access by KAI pada menu Cancel Train.
•    Bea Kembali 100% di luar bea pesan

“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan akibat gangguan operasional yang terjadi,” kata Luqman. 

Baca Juga

Tegas! Polisi Larang Truk Sumbu Tiga Melintasi Jalan Magelang-Purworejo Buntut Kecelakaan Beruntun

“KAI Daop 4 Semarang akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik serta memastikan pelanggan tetap mendapatkan hak layanan sesuai ketentuan yang berlaku,” ujarnya.
 

Editor: Ahmad Antoni