Sambut Natal dan Tahun Baru, Telkomsel Siaga Optimalkan 5.705 BTS hingga Tebar Puluhan Program Promo

Guna menghadirkan pengalaman digital yang lebih baik dan lebih cepat sekaligus meningkatkan efisiensi operasional, Telkomsel pun telah bertransformasi menjadi penyedia layanan konvergensi terbesar pertama yang mengimplementasikan standar arsitektur jaringan Open Digital Architecture (ODA) dengan Autonomous Network di Indonesia, memberikan kecepatan dan stabilitas layanan jaringan melalui skema zero touch self-assurance berbasis AI untuk mendeteksi, mendiagnosis, mengoptimalkan, dan memulihkan fungsi jaringan secara mandiri dan otomatis.

Ketersediaan Produk Bernilai Tambah dengan Puluhan Promo
Guna mendukung kemeriahan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, Telkomsel menghadirkan ragam produk dan layanan bernilai tambah dengan program dan promo khusus yang dapat diakses oleh 

pelanggan di berbagai titik layanan yang tersedia, mulai dari promo Surprise Deal Akhir Tahun, tambahan kuota yang lebih besar dan beragam benefit lainnya untuk pelanggan prabayar yang mengaktifkan Halo+ Bold selama periode NARU, program Digosok Hepi yang berhadiah langsung saldo e-wallet dan juga undian di akhir periode dengan total hadiah 3.5 milyar rupiah untuk pembelian voucher fisik di outlet, hingga program Orbitin Akhir Tahunmu Diskon pembelian Orbit 50 ribu rupiah dan free ongkir untuk transaksi di website myorbit. Berlaku pada minggu terakhir di bulan Desember 2024.

Telkomsel juga menghadirkan beberapa program bundling khusus, seperti England Premier Trip dari by.U Undian berhadiah trip ke London untuk pelanggan yang melakukan pembelian paket English Premiere League (EPL), belanja di Ustore, atau unggah video commentary di sosial media, Telkomsel x WeTV ke China Khusus untuk pelanggan yang aktif di WeTV melalui paket data Telkomsel, berkesempatan untuk memenangkan travel pack ke China #TelkomselXWeTVkeChina.

Adapun pelanggan setia Telkomsel juga dapat menukar Poin dengan banyak keuntungan di Posko Utama, serta dapat menikmati beragam penawaran spesial seperti ekstra kuota, diskon di banyak merchant favorit, undian berhadiah mobil, motor, smartphone, orbit, dan masih banyak lagi  hanya dengan menukarkan mulai 1 Poin di MyTelkomsel dan MyIndiHome hingga 31 Desember 2024.

Untuk kenyamanan pelanggan, 9 Posko Siaga NARU tersedia di Area Jawa Bali untuk pelayanan pelanggan, penjualan produk dan layanan, hingga hiburan berupa games. Di samping itu, pelanggan juga dapat mengakses layanan pelanggan Telkomsel di Call Center 188 (dan 147, khusus pelanggan IndiHome), aplikasi MyTelkomsel, asisten virtual Veronika di berbagai platform instant messaging, media sosial Telkomsel di Facebook, Instagram, dan X, 120 GraPARI dan 136 ATM MyGraPARI di Area Jawa Bali, serta lebih dari 64.747 mitra outlet Telkomsel.

Ciptakan Dampak Sosial dalam Implementasi Prinsip ESG dengan Program CSR 
Melalui program CSR #SambungkanSenyuman, Telkomsel mendukung masyarakat Indonesia untuk Sambungkan Semangat dengan penyediaan sumber air bersih di 5 lokasi, penyediaan sarana sanitasi/MCK layak di 5 lokasi, 

Bantuan untuk 290 gereja, UMKM, dan pelatihan keterampilan bagi perempuan, Penyuluhan kesehatan serta bantuan nutrisi bagi 1000 ibu, bayi dan balita, serta Penyaluran 1.800 paket sembako bagi masyarakat prasejahtera.
 

Editor : Ahmad Antoni