Pada 2011, Bluebird Group memperkenalkan Taxi Mobile Reservation, yang menjadi pionir dalam teknologi reservasi taksi melalui perangkat BlackBerry yang menghadirkan kemudahan pemesanan secara digital.
Evolusi itu berlanjut melalui MyBluebird, yang berkembang dari kanal pemesanan menjadi akses digital yang semakin dekat dengan cara dan kebutuhan perjalanan pelanggan.
“Teknologi memberi kami cara baru untuk mengikuti bagaimana masyarakat bergerak, tetapi memahami kebutuhan mobilitas akan selalu menjadi titik awal kami,” kata Andre Djokosoetono, Direktur Utama PT Blue Bird Tbk, Senin (12/10).
“Dengan mendengarkan pelanggan, kami terus mengembangkan teknologi sebagai penghubung berbagai pilihan mobilitas. Sebagai perusahaan mobilitas, Bluebird Group menghadikan MyBluebird menjadi salah satu kanal digital untuk mengakses dan memesan berbagai pilihan layanan,” ujarnya.
Satu Aplikasi, Beragam Pilihan untuk Cara Gerak Berbeda
Kini, pilihan mobilitas juga tidak bisa dibuat seragam. Evolusi aplikasi MyBluebird hadir sebagai mobility assistant, menjadi penghubung ke layanan multimoda dalam satu aplikasi dan memberikan pelanggan lebih banyak pilihan untuk mengatur perjalanan sesuai kebutuhan. Sebagai jawaban, MyBluebird menghadirkan tiga inovasi terbaru, yaitu fitur Multi-Select, layanan Airport Transfer, dan penyempurnaan fitur Rent.
Fitur Rent kini hadir dengan pengalaman reservasi yang lebih seamless. Pelanggan dapat mengeksplorasi pilihan sewa mobil Goldenbird, melihat variasi armada dan estimasi biaya, hingga melakukan reservasi untuk kebutuhan hourly maupun daily, yang semuanya dilakukan dalam satu aplikasi. \
Editor : Ahmad Antoni
Artikel Terkait
