Platform Kripto Tak Hanya Cukup Transaksi Aman, Perlu Loyalitas kepada Member
JAKARTA, iNewsSemarang.id – Kebutuhan pengguna terhadap sebuah platform tidak lagi hanya terbatas pada layanan transaksi yang aman dan mudah digunakan.
Tantangan lainnya adalah bagaimana menghadirkan pengalaman yang mampu membangun keterlibatan dan loyalitas pengguna secara berkelanjutan, sekaligus memberikan nilai tambah dari setiap aktivitas yang dilakukan di dalam aplikasi.
Platform aset kripto yang menerapkan hal tersebut adalah Indodax. Perusahaan kripto pertama itu resmi meluncurkan DAX Rewards, fitur gamifikasi yang mengintegrasikan misi dan sistem loyalitas ke dalam aplikasi Indodax.
Fitur ini dirancang untuk menghadirkan pengalaman yang lebih interaktif bagi pengguna dalam mengeksplorasi aplikasi, sekaligus memberikan nilai tambah melalui berbagai misi yang diselesaikan.
Chief Marketing Officer Indodax, Aloysia Dian, menjelaskan, DAX Rewards dikembangkan sebagai bagian dari upaya Indodax untuk terus meningkatkan pengalaman pengguna sekaligus membangun hubungan yang lebih kuat dengan pengguna.
“Dengan lebih dari 10 juta member, kami melihat kebutuhan dan cara pengguna berinteraksi semakin beragam. Karena itu, pengalaman pengguna tidak berhenti pada transaksi yang aman dan mudah, tetapi juga bagaimana menghadirkan petualangan yang lebih menarik dan relevan. DAX Rewards menjadi salah satu cara kami memberikan apresiasi atas berbagai aktivitas pengguna di dalam aplikasi,” jelas Aloysia, Kamis (13/8).
Editor : Ahmad Antoni