"Kami menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang terdampak akibat luapan air ini. KAI akan memberikan service recovery sesuai ketentuan yang berlaku sebagai bentuk kompensasi atas ketidaknyamanan yang terjadi," ujarnya.
Sementara informasi terkni, satu jalur yaitu jalur hulu sudah bisa dilalui KA dengan kecepatan terbatas pukul 19.25 WIB. “Satu jalur lagi yaitu jalur Hilir masih tunggu perbaikan,” ujarnya.
KAI terus memantau kondisi jalur dan berkoordinasi dengan pihak terkait untuk memastikan keselamatan serta kelancaran perjalanan kereta api. Informasi terbaru terkait kondisi jalur dan perjalanan kereta api dapat diperoleh melalui saluran resmi KAI, termasuk aplikasi Access by KAI, Contact Center 121, serta media sosial resmi KAI.
Editor : Ahmad Antoni
Artikel Terkait
