“Begitu pula dalam proses payroll yang dulunya memakan waktu satu minggu penuh kini dapat diselesaikan dalam waktu satu hari kerja. Lebih dari sekadar efisiensi waktu, RPA juga menghadirkan kepatuhan data, keamanan sistem, dan penghematan biaya dalam jangka panjang,” jelasnya.
Namun, dia menegaskan bahwa kehadiran teknologi bukan berarti menggeser peran manusia. Sebaliknya, RPA justru dirancang untuk menghilangkan beban kerja yang repetitif, sehingga manusia dapat fokus pada pekerjaan yang lebih strategis dan bermakna.
Filosofi ini selaras dengan komitmen TCID dalam membangun lingkungan kerja yang memberdayakan talenta lokal, terutama di kota-kota seperti Semarang yang memiliki potensi SDM yang baik.
“Dengan ekspansi ini, TCID membuka lebih banyak peluang kerja, pelatihan, dan pengembangan karier bagi masyarakat lokal, sekaligus mendorong pertumbuhan ekosistem digital di Jawa Tengah,” katanya.
Sebagai informasi, CX Square terbaru berkapasitas 600 seats ini merupakan CX square kedua di Semarang dan CX Square keempat yang melengkapi operasional TCID di Jakarta, Semarang, dan Yogyakarta.
Sebelumnya, TCID telah memiliki satu CX Square di Semarang berkapasitas 1.500 seats yang berlokasi di kawasan UTC, Gajahmungkur, Semarang.
Kota pelabuhan ini dinilai sebagai salah satu pusat pertumbuhan baru di Pulau Jawa, dengan infrastruktur memadai, akses SDM yang kuat, dan iklim bisnis yang kompetitif. Kehadiran CX Square Setos menjadikan kota ini sebagai salah satu pilar penting dalam strategi ekspansi regional.
Editor : Ahmad Antoni
Artikel Terkait
