Dia mengimbau kepada pelanggan untuk terus mengecek jadwal kereta api secara berkala jika jadwal kereta api yang dikehendaki belum muncul di aplikasi pemesanan tiket mulai 1 Desember 2025.
"Pemesanan tiket kereta api antarkota dapat dilakukan mulai H-45 sebelum keberangkatan serta memantau informasi terbaru melalui kanal resmi KAI," katanya.
KAI Daop 4 juga mengimbau pelanggan untuk selalu memperbarui informasi perjalanan melalui Contact Center 121, WhatsApp 0811-222-33-121, email cs@kai.id, serta akun media sosial resmi @KAI121 di Instagram, X, dan Facebook yang telah terverifikasi.
"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan selama proses penyesuaian berlangsung. KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan dan menjaga keselamatan serta kenyamanan pelanggan sebagai prioritas utama dalam setiap perjalanan," ujarnya.
Editor : Ahmad Antoni
Artikel Terkait
