Viral Pengemudi Mobil Pukul Petugas SPBU di Rest Area Tol Semarang-Solo, Ini Penjelasan Pertamina

Video ini pun ramai dikomentari netizen yang mengolok-olok pelaku pemukulan. "Apa?? Isi mobil 25ribu?? 25.000?? DUA PULUH LIMA RIBU???," tulis @hanggih. "Ekonomi sulit gaya selangit," tulis @sendangtani.id. "Itu mobil apa mio ? Isi bensin 25ribu," tulis @baaaiiimmm.
Area Manager Communication, Relations, & Corporate Social Responsibility (CSR) PT Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Tengah, Brasto Galih Nugroho membenarkan insiden pemukulan konsumen kepada operator SPBU di SPBU 43.507.17 Rest Area Km. 429 A, Jalan Tol Semarang-Solo, Ungaran, Kabupaten Semarang pada Kamis, 12 Desember 2024 sekitar pukul 16.45 WIB.
“Berdasarkan laporan yang kami terima, konsumen yang mengendarai mobil Avanza Velos dengan Plat Nopol K 1150 KO membeli BBM Pertalite senilai Rp25.000. Operator SPBU mengisi Pertalite Rp25.000 namun ada kesalahan ucap dengan menyebut angka Rp250.000 setelah pengisian BBM tersebut,” kata Brasto.
Dia menyampaikan bahwa operator sudah beberapa kali minta maaf. Terlihat juga dalam video sang operator beberapa kali memberi tanda maaf dengan tangannya. Namun kemudian, pengendara mobil tersebut keluar mobil dan memukul wajah operator.
“Kami menyayangkan kekerasan dan penganiayaan yang dilakukan oleh konsumen. Kami berharap konsumen dapat mematuhi peraturan hukum dan etika saat membeli BBM di SPBU,” ujar Brasto.
“Penganiayaan ringan termasuk delik aduan. Kami mendapatkan informasi bahwa direncanakan akan dilaporkan ke polisi segera,” ujarnya.
Editor : Ahmad Antoni