165 Barang Penumpang KA Tertinggal di Daop 4 Selama Angkutan Lebaran, Ada Dompet hingga Tumbler

SEMARANG, iNewsSemarang.id - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 4 Semarang telah mengamankan barang-barang tertinggal milik pelanggan kereta api senilai total Rp 105.696.000 selama masa Angkutan Lebaran 2026, sejak Rabu (11/3) hingga Jumat (27/3)

Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Luqman Arif menyebutkan, sepanjang 17 hari masa angkutan Lebaran, pihaknya telah berhasil mengamankan 165 barang temuan yang langsung dimasukkan ke dalam sistem database Lost and Found KAI. Nilai estimasi dari keseluruhan barang tersebut mencapai lebih dari Rp105 juta.

Baca Juga

Promo Silaturahmi Pascalebaran, KAI Tawarkan Diskon Tarif 20 Persen untuk Kelas Eksekutif

“Barang-barang yang tertinggal terdiri dari berbagai jenis item berharga seperti tas beserta isinya, barang elektronik, dompet, jaket, dokumen penting, hingga helm. Sebagian besar sudah berhasil kami kembalikan kepada pemiliknya,” kata Luqman, Jumat (27/3/2026).

Sistem Lost and Found milik KAI menjadi wujud nyata kepedulian perusahaan terhadap keamanan dan kenyamanan pelanggan. Penumpang yang merasa kehilangan barang dapat langsung melaporkannya kepada petugas di stasiun maupun melalui Contact Center KAI 121, agar dapat segera ditindaklanjuti.

Untuk mencegah terjadinya kehilangan barang, petugas announcer secara rutin memberikan imbauan kepada penumpang agar selalu memperhatikan barang bawaannya, baik saat berada di stasiun maupun di atas kereta.

Baca Juga

Penumpang KA Wajib Patuh, Ini Aturan Ketentuan Bagasi dan Barang yang Dilarang Dibawa

“Meski barang bawaan adalah tanggung jawab pribadi masing-masing pelanggan, namun sebagai bentuk pelayanan prima, KAI tetap berkomitmen untuk membantu mengamankan dan mengembalikan barang-barang yang tertinggal,” ujarnya.

Komitmen KAI terhadap layanan Lost and Found merupakan bagian dari visi perusahaan dalam membangun ekosistem transportasi yang aman, nyaman, dan berkelanjutan. Pelayanan pelanggan terus ditingkatkan, seiring dengan inovasi layanan yang responsif dan humanis.

Volume Penumpang Angkutan Lebaran 11-27 Maret 
Secara kumulatif, jumlah penumpang KA di wilayah Daop 4 Semarang selama periode 11 Maret hingga 27 Maret 2026 tercatat mengalami peningkatan signifikan dibandingkan tahun sebelumnya. 

Baca Juga

Cara Daop 4 Semarang Cegah Kecelakaan di Jam-jam Rawan, Sambangi Petugas Perlintasan Tengah Malam

Tercatat jumlah penumpang pada periode tersebut sebanyak 953.735 penumpang, terdiri dari 459.308 penumpang naik dan 492.427 penumpang turun. Okupansi penumpang juga meningkat sebesar 14 persen dibandingkan periode yang sama pada Angkutan Lebaran tahun lalu, menunjukkan tingginya animo masyarakat terhadap layanan kereta api yang semakin andal.

Update Volume Penumpang Harian 27 Maret 2026 di Daop 4 Semarang
Pada hari ini, Jumat (27/3), KAI Daop 4 Semarang mencatat sebanyak 58.319 penumpang telah dilayani dari berbagai stasiun di wilayah Daop 4 Semarang, yang terdiri dari 30.368 penumpang naik dan 27.951 penumpang turun.

“Kami ingin masyarakat semakin yakin memilih kereta api sebagai moda transportasi massal yang tidak hanya efisien dan ramah lingkungan, tapi juga mengedepankan keamanan dan kenyamanan dalam setiap perjalanannya,” ujarnya.
 

Editor : Ahmad Antoni