Momen Hangat Provider Layani Pelanggan di Hari Kartini, Ngobrol Santai Diiringi Live Music

SALATIGA, iNewsSemarang.id - Tidak semua bentuk pelayanan dimulai dari memberi. Kadang, bisa dimulai dari duduk bersama dan mendengarkan.

Telkomsel menghadirkan sebuah pertemuan yang terasa berbeda pada momentum peringatan Hari Kartini, 21 April.

Baca Juga

Cegah Penipuan Digital, Provider Ini Gandeng Komdigi Luncurkan Anti-Spam dan Anti-Scam

Melalui kegiatan “Telkomsel Prestige Customers Gathering” di Salatiga, Telkomsel mengundang para pelanggan yang terpilih untuk hadir, bukan hanya sebagai pengguna layanan, tetapi sebagai cerita yang ingin dipahami.

Suasananya hangat, tidak kaku dan tidak berjarak. Ada obrolan ringan di sela makan siang, alunan live music yang menemani, dan senyum yang terasa tulus. Namun di balik itu semua, ada hal yang lebih penting yaitu “ruang untuk berbicara”

Berbagai pelanggan postpaid (Kartu Halo), prepaid (SIMPATI dan by.U), maupun IndiHome, datang membawa pengalaman masing-masing. Ada yang bercerita tentang kemudahan yang dirasakan, ada juga yang dengan jujur menyampaikan hal-hal yang masih perlu diperbaiki. Dan hari itu, semua cerita terasa berarti.

Baca Juga

Kedaulatan AI Dorong Transformasi Digital dan Pertumbuhan Ekonomi Indonesia

Telkomsel tidak hanya hadir untuk menjawab, tetapi untuk memahami. "Kami ada di sini untuk mendengar langsung experience yang dialami pelanggan, baik hal yang positif maupun hal yang kurang. Ini semua agar layanan Telkomsel lebih baik ke depannya," kata GM Mobile Consumer Business Regional Jawa Tengah & DIY, Gamada.

Editor : Ahmad Antoni