Wajah Baru SPKT Polda Jateng, Hadirkan Pelayanan Publik yang Profesional, Humanis dan Bebas Pungli

"Kasus saya ditangani dengan cepat dan tanggap. Ruang pelayanannya juga bagus, bersih, dan rapi. Yang paling penting, pelayanannya profesional dan tidak dipungut biaya. Semoga ke depan SPKT Polda Jateng semakin maju," ungkapnya.

Baca Juga

Sepekan Tracing, Bhabinkamtibmas Polda Jateng Temukan 1.387 Suspek Tuberkulosis Paru

Sementara itu, apresiasi konstruktif turut disampaikan oleh Prasetyo selaku kuasa hukum pelapor. Ia menilai kualitas pelayanan yang diberikan oleh SPKT Polda Jateng sudah sangat baik dan layak menjadi teladan bagi satuan wilayah lainnya.

"Kami memberikan apresiasi yang setinggi-tingginya. Ke depan, pelayanan di sini bahkan bisa menjadi contoh bagi SPKT polda-polda lainnya. Sebagai masukan konstruktif, proses pembuatan kronologis mungkin bisa disederhanakan langsung melalui sistem ketikan agar bisa disalin langsung tanpa harus menulis dua kali," ujarnya.

Kabid Humas Polda Jateng, Kombes Pol Artanto, menegaskan bahwa transformasi pelayanan publik yang humanis merupakan salah satu fokus utama institusi kepolisian saat ini. 

Editor : Ahmad Antoni