Sebelumnya banjir terjadi di antara Stasiun Gubug-Stasiun Karangjati di KM 32+5/7 lintas Semarang - Surabaya pada pukul 05.03 WIB.
Imbas banjir, di lokasi tersebut tidak bisa dilewati kereta api. "KAI Daop 4 Semarang segera melakukan upaya perbaikan jalur rel di lokasi tersebut dengan mengerahkan petugas prasarana dan menyiapkan material di lokasi yang terendam banjir tersebut,” ujar Franoto.
"Kami memohon maaf kepada pelanggan KA atas ketidaknyamanan akibat keterlambatan KA menuju maupun dari stasiun-stasiun wilayah Daop 4 Semarang,” ujarnya.
Bagi pelanggan/penumpang KA yang ingin membatalkan perjalanannya , dapat memproses di loket-loket stasiun akan dikembalikan 100% diluar bea pesan. Pembatalan dapat dilakukan 7 hari kedepan dari jadwal keberangkatan KA nya.
KAI juga memberikan Service recovery (SR) berupa minuman, makanan ringan dan berat kepada pelanggan KA yang mengalami kelambatan akibat banjir tersebut.
Editor : Maulana Salman
Artikel Terkait
