SEMARANG, iNewsSemarang.id - KAI Daop 4 Semarang mencatat 440 barang milik penumpang KA tertinggal di kereta maupun stasiun sepanjang Januari-Oktober 2025. Nilai estimasi barang tersebut Rp923.131.000.
Dari jumlah barang yang tertinggal tersebut, 74 merupakan barang berharga seperti handphone, laptop, proyektor, dan perhiasan.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang Franoto Wibowo menegaskan KAI terus memperkuat aspek keselamatan, keamanan, dan pelayanan pelanggan.
“KAI Daop 4 Semarang meningkatkan pelayanan aman dan terpercaya melalui layanan Lost and Found. Layanan ini membantu pelanggan menemukan barang yang tertinggal di stasiun maupun di kereta api,” kata Franoto, Kamis (20/11/2025).
Pelanggan dapat melaporkan kehilangan melalui kondektur, petugas pengamanan (Polsuska), atau KAI Contact Center 121.
"Setelah laporan diterima, petugas melakukan penelusuran dan mengembalikan barang secara langsung jika segera ditemukan. Jika memerlukan waktu lebih lama, pelanggan akan mendapatkan informasi perkembangan pencarian," ujarnya.
Editor : Ahmad Antoni
Artikel Terkait
