Setelah proses perbaikan, asesmen, dan verifikasi keamanan selesai, Indodax mulai membuka layanan secara bertahap pada Sabtu, 31 Oktober 2026 mulai pukul 14.00 WIB. Pembukaan dilakukan secara bertahap untuk memastikan setiap fungsi berjalan sesuai standar keamanan sebelum seluruh layanan kembali beroperasi penuh.
William menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami member selama proses pemeriksaan berlangsung, sekaligus mengapresiasi kesabaran dan kepercayaan yang diberikan.
“Kami memahami penghentian sementara layanan berdampak terhadap aktivitas member. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan berterima kasih kepada seluruh member yang telah sabar menunggu. Langkah ini kami ambil sebagai bentuk kehati-hatian untuk menjaga aset dan layanan yang dipercayakan kepada Indodax,” ujarnya.
Pihaknya juga mengingatkan member untuk terus memperkuat keamanan akun dengan mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA), menjaga kerahasiaan OTP, PIN, serta kata sandi, dan tidak memberikan informasi keamanan akun kepada pihak lain. Member juga diimbau untuk tidak mengunduh perangkat lunak atau aplikasi, serta mengakses tautan dari sumber yang tidak dikenal.
Ke depan, platform jual beli bitcoin dan aset kripto ini akan terus memperkuat sistem pemantauan, evaluasi keamanan, dan prosedur respons insiden sebagai bagian dari komitmen menjaga keandalan layanan dan perlindungan member. Informasi mengenai tahapan pemulihan layanan akan disampaikan secara berkala melalui kanal resmi.
Editor : Ahmad Antoni
Artikel Terkait
