Nafa Urbach Kecewa Pelayanan BPJS Kesehatan: Kalau Kami Saja Susah, Gimana Masyarakat Kecil?

JAKARTA, iNewsSemarang.id - Anggota DPR Komisi IX yang juga artis Nafa Urbach membuat heboh warganet. Dia meluapkan isi hati tentang BPJS Kesehatan yang diunggah di akun Instagramnya.

Nafa urbach menyesalkan pelayanan BPJS Kesehatan yang dinilainya belum maksimal untuk masyarakat, khususnya warga Kabupaten/Kota Magelang, Kabupaten Wonosobo, Kabupaten Purworejo, dan Kabupaten Temanggung yang merupakan daerah pemilihannya.

Baca Juga

Siap-siap! Iuran BPJS Kesehatan bakal Naik

Dia bahkan menyebut nama Maya Susanti, Kepala Kantor Cabang BPJS Kesehatan Magelang, di unggahan Instagramnya. Menurut Nafa, Maya Susanti harus bertanggung jawab atas belum maksimalnya pelayanan BPJS Kesehatan di wilayahnya.

"Warga Magelang yang kesulitan mengurus BPJS Kesehatan harap lapor ke saya! Teruntuk Kepala Kantor Cabang BPJS Kesehatan Magelang, Maya Susanti, jangan main-mainlah Anda!" ujar Nafa di akun @nafaurbach, dikutip Rabu (26/2/2025).

Di unggahan Instagram, Nafa juga menyampaikan beberapa tulisan yang menjadi keresahan dia terkait BPJS Kesehatan.

Baca Juga

Tingkatkan Layanan Kesehatan, RS Samsoe Hidajat Semarang Gandeng BPJS Ketenagakerjaan

"Kalau kami saja susah urusan sama BPJS Kesehatan Magelang, gimana masyarakat kecil. Jangan main-mainlah Anda. Teruntuk Maya Susanti!" kata Nafa.

Dia melanjutkan, "Sosialisasi BPJS Kesehatan itu program dari BPJS Kesehatan Pusat, bukan BPJS Kesehatan Magelang. Jangan seolah-olah jadi program pribadi BPJS Kesehatan Magelang."

Pada unggahan Instagram terbaru, Nafa Urbach menginfokan kalau dirinya membuka layanan pengaduan masyarakat khusus persoalan BPJS Kesehatan. Dia dan tim berjanji akan membenahi masalah ini.

Baca Juga

Heboh 144 Penyakit Tak Bisa Dirujuk ke Rumah Sakit, Ini Penjelasan BPJS Kesehatan

"Bagi warga masyarakat di Kabupaten/Kota Magelang, Kabupaten Wonosobo, Kabupaten Purworejo, dan Kabupaten Temanggung yang punya keluhan terkait pelayanan BPJS Kesehatan, silahkan ajikan aduan ke tim kami, ya. Gak usah sungkan-sungkan," pintanya.

Aduan terkait BPJS Kesehatan tersebut bisa disampaikan melalui nomor berikut ini:
- Husni Mubarak - 082310949358
- Kodas - 081228683075

"Semua warga yang kesulitan terkait BPJS Kesehatan di dapil 6, monggo hubungi staf saya untuk bisa dibantu," ungkap Nafa.

Baca Juga

Mudah dan Cepat! Ini Cara Menggunakan BPJS Kesehatan di Luar Kota

Menurutnya, warga dapil 6 siapapun mereka, dari golongan manapun, mereka tetap setara. Nafa berpesan agar rumah sakit dimohon perlakukan mereka dengan baik dan layani mereka dengan tulus. Berikan juga rujukan yang cepat tanggap kalau mereka membutuhkan rumah sakit rujukan.

"Untuk semua pihak terkait, jangan pada jutek dan menganggap rendah masyarakat bawah. Jangan pasang muka judes, belum apa-apa sudah dibuat takut. Layani karena kita adalah pelayan masyarakat," ujarnya.

Editor : Ahmad Antoni