Dari Review Lebay hingga Hoaks Viral, Ini Dampak Miss Leading bagi Dunia Usaha

SEMARANG, iNewsSemarang.id - Keberadaan influencer jadi senjata promosi pariwisata yang efektif, namun juga bisa jadi bumerang jika kontennya tidak sesuai fakta. Hal ini diakui beberapa pelaku usaha pariwisata.

Di dunia serba digital sekarang, informasi beredar dengan cepat oleh influencer baik yang profesinya maupun netizen yang mengejar viral. Namun menjadi fatal jika terjadi miss informasi atau miss leading pesan yang disampaikan.

Baca Juga

Daftar 10 Tempat Wisata Paling Ramai Dikunjungi saat Lebaran 2026, Ada Kota Lama dan Masjid Demak

Peran penting influencer dalam mempercepat arus informasi diakui oleh Sherly Tamoly, Event Manager Hotel Rooms Inc Semarang. Menurutnya, konten lifestyle dari influencer memang membantu mengerek okupansi dan menghidupkan pariwisata Kota Semarang. 

Namun di sisi lain, banyak kreator yang membuat narasi “miss leading” sehingga menimbulkan miskomunikasi dengan calon tamu.

Sherly mencontohkan konten review fasilitas kamar hotel. Ada influencer yang datang untuk review maupun menginap dengan biaya sendiri, tapi prolognya terlalu dilebih-lebihkan.

Baca Juga

Hari Terakhir Libur Nataru, Polda Jateng Tingkatkan Patroli dan Pengamanan di Objek Wisata

“Namanya juga influencer sekarang banyak sekali. Apakah memang sesuai ahlinya atau ikut-ikutan ngonten. Tapi disayangkan jika miss leading,” ungkap Sherly, Rabu (3/6/2026).

Ia menyebut ukuran room, kualitas tempat tidur, dan fasilitas lain sudah sesuai standar manajemen. Tapi narasi over act dari influencer membuat netizen ikut berkomentar berlebihan dan menimbulkan ekspektasi yang tidak tepat.

Dampak miss leading paling merugikan terjadi saat progres pembangunan DP Mall yang terintegrasi dengan Hotel Rooms Inc Semarang.

Baca Juga

Rekomendasi Wisata Semarang saat Libur Nataru, Lengkap dengan Lokasi, Jam Operasional dan HTM

“Ada satu konten tentang pembangunan DP Mall yang menyebabkan beberapa tamu membatalkan reservasi. Mungkin mengira hotel tutup, parkir susah, dan lainnya. Padahal operasional hotel tetap berjalan normal,” jelasnya.

Contoh lain terjadi di destinasi wisata heritage Lawang Sewu. Pada 16 Mei 2026, konten viral di Instagram menyebut pengelola Lawang Sewu “anti kucing” dan akan membuang kucing liar serta memecat petugas yang memberi makan.

Editor : Ahmad Antoni